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Com Minha He-Net eu tenho tudo o que preciso na palma da minha mão.
Sem sair do meu conforto, em alguns toques na tela, me conecto com as soluções mais rápidas e descomplicadas.
Consigo acessar a minha fatura detalhada, sem precisar imprimir o boleto ou ir até uma loja da He-Net. Ah, e se desejo emitir a 2ª via da fatura, nem tenho que me preocupar: ela está aqui no meu smartphone, bem fácil de visualizar. É possível ver a fatura do mês atual e anteriores, além de todas aquelas em aberto. E mais: os comprovantes de pagamento ficam todos reunidos no meu aplicativo.
Quando resolvo as minhas pendências, caso meu plano tenha sido suspenso ou esteja com pagamento em atraso, posso reativar tudo em pouco tempo: a habilitação é feita no próprio app Minha He-Net. Só vantagem, né?
E não para por aí: quando me deparo com alguma falha técnica em meu serviço de Internet ou TV, também tenho o suporte de um técnico virtual, que me traz respostas práticas do que eu posso fazer para tentar resolver. Esse atendimento online ajuda um tanto, porque às vezes o técnico nem precisa vir até a minha casa: em algumas situações, eu mesmo consigo corrigir o problema.
Não tenho mais dúvidas. Agora, em questão de minutos, resolvo tudo o que preciso, de maneira bem simples: com a Minha He-Net, é tudo do meu jeito!
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