| 개발자: | IRM DA STA CASA DE MISER DE S J DOS CAMPOS (1) | ||
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기술
Este aplicativo busca automaticamente do ERP SoulMV as OS pendentes atendimento após a qualificação pelo setor de atendimento e direcionamento para o técnico responsável.
Esta 1° versão trás para o profissional envolvido no atendimento das Ordens de Serviços de cada oficina de trabalho, as suas OS's que estão ABERTAS pendente o atendimento e já classificadas por prioridade.
O usuário ao fazer o LOGIN, recebe em sua Home notificações da área de gestão e no seu menu há a opção de acesso a sua lista de Ordens de Serviços(Minhas OS's).
Na lista de OS's permite a consulta a todos os dados e incluir os SERVIÇOS para atendimento e conclusão da mesma, podendo envolver outros profissionáis da mesma oficina para conclusão ou auxilio.
Após finalizar os Serviços, o sistema permite a mudança na Situação da OS podendo CONCLUIR ou atualizar com um status condizente com a fase do processo. Ao atualizar estes dados o sistema solicita a AVALIAÇÂO do solicitante do serviço para concluir o processo e retirar da lista de pendencias de tendimento, tudo isso online.
O sistema em backoffce verifica a todo momento se tem novas OS para o responsável pelo atendimento e envia uma notificação PUSH alertando da necessidade.
Com este recurso, busca trazer maior mobilidade ao team de manutenção e engenharia atendendo com agilidades as demandas internas.
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새로운 기능
- 버전: 1.0.4
- 업데이트:
- Disponível novas funcionalidades no atendimento da Ordem de Serviço( Atualizar Bem, Tirar foto e Solicitar Material) e agora com a possibilidade do coordenador criar uma nova OS podendo ser de situação Solicitação para qualquer oficina ou Aberta para as oficinas que seja responsável.
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- IRM DA STA CASA DE MISER DE S J DOS CAMPOS
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