| デベロッパー: | WRKTOP Technologies Private Limited (11) | ||
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説明
For a detailed demonstration of ServiceWRK please reach us at contactus@wrktop.com
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DIGITAL TOOL TO AUTOMATE FIELD SERVICE
- OmniChannel Service Request : Receive Service Requests from Multiple Channels like Email, WhatsApp, In-App, Website etc. which can automatically convert to a ticket
- Service Delegation : Either specifically assign Tickets or float them to be claimed in an uberized fashion. Reopen or Reassign anytime.
- Maintenance Contracts : Capture Warranty, AMC and CAMC Details to auto-schedule maintenance and notify
- B2B & B2C : Manage service tickets for both B2B, B2C or both seamlessly
- Geo-Spatial Territory Definition : Simply Define and Demarcate your Territories on a map and assign field technicians to them
- Work-In-Progress States : Parameterized capture of different states of a ticket across its life-cycle
- Content for Reference : Upload & Access all Ticket related content including User-Manuals, Media & Work History
- Spares & Components : Capture all spares as necessary for successful resolution of any service ticket
BUILD A PROFITABLE SERVICE ORGANIZATION
- Response : Immediate response to a service Request and assignment to a technician
- Productivity : Increase productivity of your field engineers
- Service Quality : Maintain and enhance Service standards through continual customer feedback
POWERFUL REPORTS
- Service Request Status
- TAT
- Technician Productivity
- Customer Satisfaction
- Service Volume
SUPER EASY TO IMPLEMENT AND USE
- Get started with your team in a jiffy
- Ultra affordable
- Can be deployed globally.
ServiceWRK provides immense value to Industrial, Consumer Appliances, Telecom, DTH services etc., which have a large field service organization.
スクリーンショット
新機能
- バージョン: 10.19.7
- アップデート:
- Bug Fixes And Enhancements.
価格
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デベロッパー
- WRKTOP Technologies Private Limited
- プラットフォーム: Android アプリ (5) iOS アプリ (6)
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レビュー
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情報
- カテゴリ:
Android アプリ›通信 - オペレーティング システム:
Android 6.0 以上 - サイズ:
23 Mb - コンテンツのレーティング:
Everyone - Google Play 評価:
0 - アップデート:
- リリース日:
連絡先
- ウェブサイト:
https://servicewrk.com/
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