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描述
Trata-se da oportunidade do cidadão participar mais ativamente no controle e fiscalização da administração pública, opinando e contribuindo para a melhoria dos serviços oferecidos à sociedade.
Modalidades de avaliação:
As manifestações de satisfação podem ser realizadas das seguintes formas:
• Área: Manifestação de satisfação tanto positiva quanto negativa no que se refere à gestão pública em diversas áreas, divididas por municípios, unidades ou bairros.
• Categoria: Na área Educação, por exemplo, a manifestação de satisfação poderá ser realizada respectivamente por meio da seleção de uma categoria: Ensino Fundamental, Ensino Médio, Creche, entre outras; além de selecionar a unidade de ensino. Nas áreas sem vínculos a unidades, deverá ser selecionado o bairro em que os serviços são prestados.
• Comentários: Complementa, a critério do cidadão, a opinião a partir da inserção de comentários, notas, críticas, sugestões ou observações sobre situações vivenciadas na ocasião do recebimento do serviço público considerado relevante, ou seja, digno de nota.
• Anexos: Envio de fotos e/ou imagens, no momento da manifestação acerca da satisfação ou não com a prestação dos serviços públicos, como forma de qualificação da mesma.
Para mais informações: www.tce.ro.gov.br
Produto do Tribunal de Contas do Estado de Rondônia.
Gerenciado pela Secretaria Estratégica de Tecnologia da Informação e Comunicação do Tribunal de Contas do Estado de Rondônia.
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