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描述
O app 1Doc Atendimento vem para facilitar a vida dos cidadãos, contribuintes, empresas, clientes e fornecedores das Organizações que já utilizam a plataforma 1Doc para a otimização de seus processos internos: comunicação, atendimento e gestão documental.
Com o app, é possível se cadastrar e abrir solicitações diversas que vão cair diretamente na caixa de entrada de quem resolve. Ao utilizar o app, não é necessário se deslocar até a Organização para protocolar as demandas, tudo é feito online e ao fim do processo é possível acompanhar o progresso, tudo isso digital e sem qualquer custo.
Se você já tem uma conta 1Doc na Central de Atendimento de uma das Organizações que utilizam nossa plataforma e possuem o app contratado, basta informar que você terá acesso integral às solicitações.
Por meio de nossa nova tela de seleção de assuntos, encontre rapidamente o tipo de solicitação que quer realizar, informe o texto, anexe fotos e outros documentos e envie para a Organização. Em alguns minutos você receberá um e-mail confirmando a abertura de seu pedido. A partir daí, as movimentações serão enviadas também para seu endereço de e-mail.
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