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A ferramenta permite que os colaboradores do município registrem chamados de forma simples e prática, descrevendo suas necessidades ou problemas relacionados a tecnologia. Além disso, o sistema possibilita o acompanhamento em tempo real do andamento das solicitações, garantindo mais transparência, eficiência e organização no atendimento.
Gratuito e acessível, o FixIT busca otimizar a gestão de chamados, reduzir o tempo de resposta e fortalecer o suporte tecnológico oferecido aos setores da prefeitura, promovendo mais produtividade e qualidade nos serviços públicos prestados à população.
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