| Utvikler: | Mejora Tu Ciudad (3) | ||
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Beskrivelse
*App de uso interno para usuarios de la plataforma Mejora Tu Ciudad
Plataforma Mejora Tu Ciudad.
Ciudadanos APP MTC Ciudadano
Gestores BackOffice
Equipos Técnicos (APP MTC Gestión)
APP MTC GESTIÓN
Roles
Jefes de Equipos Técnicos
Pueden gestionar y asignar los avisos a cada miembro de equipo.
Técnicos
Puede gestionar sus avisos y autoasignarse los que estén libres
Funcionalidades:
Notificación Avisos - Los técnicos recibirán una notificación cada vez que se les asigna un aviso.
Detalle del Aviso:
-ID del Aviso
-SLA - Prioridad & Tiempos
-Fecha de creación & Fecha tope para su realización
-Fotos
-Localización
--Dónde está
--Distancia a la que está el aviso de tu posición actual
--Cómo llegar
-Comentarios Gestor & Ciudadano
-IMPORTANTE - Esta funcionalidad permitirá a los técnicos comunicarse directamente con lo gestores de forma bidireccional
Comunicación Bidireccional & Trazabilidad - Mediante el sistema de “Notas de trabajo” habrá una comunicación bidireccional entre los técnicos y gestores que permitirá dejar registrada una trazabilidad completa de cada aviso.
Check-List de Tareas - Cada aviso podrá tener un listado de tareas que asegure la realización por parte de los técnicos los protocolos de ejecución, calidad y seguridad.
Resolución Avisos - Una vez solucionado por parte de un técnico el aviso asignado podrá notificar su resolución y aportar una foto que certifique la nueva situación, esta luego podrá ser enviada al ciudadano con lo que la percepción de servicio será aún mayor.
Beneficios
Nuevo ecosistema de relación y colaboración entre gestores y técnicos
Ayuda a la gestión automática y eficiente de los avisos de la ciudad
Reduce el gasto público e incrementa la eficiencia y la calidad de los recursos, haciendo una gestión más adecuada de sus equipos técnicos.
Trazabilidad & Analítica = Toma de decisiones
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Prishistorikk
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Utvikler
- Mejora Tu Ciudad
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Tilleggsinformasjon
- Versjon: 3.0.1017
- Kategori:
Android Apper›Verktøy - OS:
Android 10 - Størrelse:
29 Mb - Egnethet:
Everyone - Google Play Vurdering:
0 - Oppdatert:
- Utgivelsesdato:
Kontakter
- Nettsted:
http://www.mejoratuciudad.org
«MTC Gestión» er en Verktøy app for Android , utviklet av «Mejora Tu Ciudad». Den ble først utgitt på og sist oppdatert på . Denne app er for øyeblikket gratis. Denne app har ennå ikke mottatt noen vurderinger eller anmeldelser på AppAgg. AppAgg sporer kontinuerlig prishistorikk, vurderinger og tilbakemeldinger fra brukere for «MTC Gestión». Abonner på denne app eller følg dens RSS-feed for å bli varslet om fremtidige rabatter eller oppdateringer. AppAgg er ikke vert for applikasjoner eller distribuerer programvare. Alle varemerker, logoer og skjermbilder tilhører deres respektive eiere.
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