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- Puntos: 0 + 0 Versión: 2.0.1 1 创建客户信息 完善客户资料 2 接待客户的过程中 提供标准话术参考 3 接待结束后 接待语音上传 进行本次接待话术的考核评分 4 查看个人的接待数据 包括接待次数、时长、考核得分等 5 查看某一段时间内的话术考核分值变化趋势 从总分细化到单项环节得分 6 提供话术改进建议 7 查看个人的接待详情 收听接待录音、了解得分项和失分项。 ⥯
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