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描述
우리 기업의 교육 매뉴얼에 맞게끔 교육 커리큘럼을 등록하고,
서비스직 직원은 앱을 보고 실제 고객을 상대하듯이
말하는 서비스 응대 교육을 실습합니다.
교육이 완료되면 말/표정/자세를 분석한 AI 리포트를 제공합니다.
[분석 요소]
말: 스크립트 일치도, 억양, 목소리 톤, 말버릇, 말 빠르기
표정: 6가지 표정 분석, 시선 분포
자세: 고개 각도, 어깨 움직임
서비스직원의 CS 교육 이수도를 관리하고,
다양한 분석 요소를 통해 직원 개개인별 서비스 응대 역량을 평가할 수 있습니다.
[서비스 이용약관 및 개인정보 처리 방침]
- 이용약관 : https://sokind.kr/ko/terms/
- 개인정보 처리방침 : https://sokind.kr/ko/privacy/
[접근 권한 항목 및 사유]
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