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説明
ANALYSEN
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung
INTERAKTIVE HILFE
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen
KONTAKTAUFNAHME
• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline
EINRICHTUNGSASSISTENT
• Erinnerung an das Aktivierungsdatum
• Erkennen des Routers mit Kamera-Scan
• Freischaltung des Festnetz-Anschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung
WLAN TEILEN
• Einrichtung der WLAN-Verbindung für externe Geräte
WLAN OPTIMIEREN
• Durch gezielte Messungen die WLAN-Abdeckung verbessern
MEIN M-NET KUNDENPORTAL
• Mit dem M-net Login alle Vertragsdaten auf einen Blick
• Auftragsstatus einsehen
• Rechnungsansicht und Rechnungseinstellungen
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- M-net Telekommunikations GmbH
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