مطوّر البرامج: DIGITECH I LTDA (2)
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OuviCidade
OuviCidade – Modernize a Ouvidoria Pública

OuviCidade é uma plataforma desenvolvida para transformar a comunicação entre o cidadão e a gestão pública. Por meio de um aplicativo intuitivo e eficiente, órgãos públicos podem receber, gerenciar e responder manifestações da população com mais agilidade, transparência e organização.

Com OuviCidade, a administração pública fortalece o diálogo com a sociedade e aprimora seus processos de atendimento.

Principais funcionalidades:

Envio de manifestações como reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações

Anexos de imagens, vídeos e localização para detalhamento das ocorrências

Acompanhamento em tempo real do status dos chamados

Canal de comunicação direto entre cidadão e órgão responsável

Painel de gestão completo para triagem, categorização e resposta das demandas

Relatórios e indicadores para análise e melhoria contínua dos serviços públicos

Suporte a manifestações anônimas, com segurança e conformidade com a LGPD

Para quem é o OuviCidade?

O aplicativo é ideal para prefeituras, câmaras municipais, secretarias e qualquer órgão público que deseja aprimorar sua escuta ativa e fortalecer a transparência na administração.

Transforme a escuta da população em ação.

Com OuviCidade, sua gestão se aproxima do cidadão e torna o atendimento mais eficiente, acessível e responsável.
مزيد ↓

الميزات الجديدة

  • الإصدار: 1.1.4
  • تم التحديث:
  • O app de Ouvidoria está de cara nova — mais rápido, moderno e fácil de usar!

    Nesta atualização, aprimoramos a performance e o design para que você tenha uma experiência ainda mais fluida ao registrar suas manifestações, acompanhar retornos e interagir com o atendimento.

    O que há de novo

    Desempenho otimizado: telas carregam mais rápido e o app está muito mais leve.

    Visual renovado: interface redesenhada para facilitar a navegação e tornar o uso mais intuitivo.

    Fluxo simplificado: envie suas mensagens e acompanhe respostas com menos etapas.

    Melhor usabilidade: fontes mais legíveis, ícones mais claros e navegação mais fluida em qualquer tamanho de tela.

    Por que atualizar?

    Porque agora ficou ainda mais fácil se comunicar com a Ouvidoria. Tudo foi pensado para que você encontre o que precisa de forma rápida, prática e agradável.

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