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Popis
1. Données collectées
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Informations personnelles : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Données de profil : photo, documents d'identité, permis de conduire, justificatif d’adresse.
Informations sur le véhicule : carte grise, photos, assurance.
Données de localisation (si vous l'autorisez) pour faciliter les recherches de véhicules proches.
Données de réservation : historique des locations, horaires, évaluations.
Informations de paiement (cryptées et traitées par un prestataire sécurisé).
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
Créer et gérer votre compte.
Mettre en relation propriétaires et locataires.
Vérifier l'identité des utilisateurs et la conformité des documents.
Permettre les paiements et le suivi des transactions.
Envoyer des notifications liées aux réservations ou à la sécurité.
Améliorer notre service grâce aux retours utilisateurs.
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement :
Avec les parties impliquées dans une location (propriétaire/locataire).
Avec nos prestataires techniques (hébergement, paiement).
En cas d’obligation légale ou de litige.
4. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures robustes pour protéger vos informations :
Chiffrement des données sensibles.
Authentification sécurisée.
Sauvegardes régulières.
Accès restreint aux données.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits :
Accès à vos données personnelles.
Rectification ou suppression.
Portabilité (transfert de vos données).
Opposition ou limitation de traitement.
Retrait du consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à support@damam.app.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et conformément aux obligations légales.
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Cette politique peut être mise à jour. Toute modification vous sera notifiée via l’application ou par e-mail.
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