ผู้พัฒนา: | Micro Focus Software Inc. (16) | ||
ราคา: | ฟรี | ||
การจัดอันดับ: | 0 | ||
ความเห็น: | 0 เขียนความเห็น | ||
รายการ: | 0 + 0 | ||
แต้มแล: | 0 + 192 ¡ | ||
แต้มแล + 1 |
คำอธิบาย
The Enterprise Service Management (ESM) mobile app is the mobile version of Service Management Automation.
Via Service Portal mode, end-users can:
Search service or support offerings, knowledge articles and news
Browse the service or support offerings
Create new service or support requests
Approve or deny the request approvals or change approvals
Accept or reject resolved requests
Smart ticketing and Virtual Agent support
Switch between different tenants
Via agent mode, agent users can:
Search for specific requests/incidents, CIs, people, and knowledge articles or news
View the requests/tasks/incidents in my views
Filter request/task/incident list. For example, filter the requests in a specific priority
Update the detailed information of a request/task/incident
Post comments to a request/task/incident
Add solution or suggested solution to a request/incident
View the detailed information of Person records and contact the person by tapping the phone number, the email address or the location
For full details of our new release please go to OpenText online documentation :
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
IMPORTANT: This software requires connectivity to the OpenText Service Management Automation Suite. You may activate the mobile app by scanning a QR code from your company’s Service Management Automation Service Portal web site. You may also contact your IT administrator for an activation URL.
ขึ้น ↓ Via Service Portal mode, end-users can:
Search service or support offerings, knowledge articles and news
Browse the service or support offerings
Create new service or support requests
Approve or deny the request approvals or change approvals
Accept or reject resolved requests
Smart ticketing and Virtual Agent support
Switch between different tenants
Via agent mode, agent users can:
Search for specific requests/incidents, CIs, people, and knowledge articles or news
View the requests/tasks/incidents in my views
Filter request/task/incident list. For example, filter the requests in a specific priority
Update the detailed information of a request/task/incident
Post comments to a request/task/incident
Add solution or suggested solution to a request/incident
View the detailed information of Person records and contact the person by tapping the phone number, the email address or the location
For full details of our new release please go to OpenText online documentation :
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
IMPORTANT: This software requires connectivity to the OpenText Service Management Automation Suite. You may activate the mobile app by scanning a QR code from your company’s Service Management Automation Service Portal web site. You may also contact your IT administrator for an activation URL.
มีอะไรใหม่
- เวอร์ชัน: 24.2.0
- อัปเดต:
- - If the Allow screen capture on Android setting is enabled, Android users can take screenshots or record the screen when using the mobile app.
- Fixes some entity form issues.
ราคา
- วันนี้: ฟรี
- ต่ำสุด: ฟรี
- มากที่สุด: ฟรี
ติดตามราคา
ผู้พัฒนา
- Micro Focus Software Inc.
- แพลตฟอร์ม: Android แอป (13) iOS แอป (3)
- รายการ: 0 + 0
- แต้มแล: 0 + 672 ¡
- การจัดอันดับ: 0
- ความเห็น: 0
- ลดราคา: 0
- วิดีโอ: 0
- RSS: ติดตาม
แต้มแล
ไม่พบ ☹️
การจัดอันดับ
ไม่พบ ☹️
รายการ
ไม่พบ ☹️
ความเห็น
แสดงรีวิวเป็นคนแรกเลย!
ข้อมูลเพิ่มเติม
- หมวดหมู่:
Android แอป
›ธุรกิจ
- ระบบปฏิบัติการ:
Android 10 และสูงกว่า
- ขนาด:
29 Mb
- การจัดประเภทเนื้อหา:
Everyone
- Google Play คะแนนโดย:
4.4
(192) - อัปเดต:
- วันที่วางจำหน่าย:
รายชื่อติดต่อ
- เว็บไซท์: http://www.microfocus.com
คุณอาจชอบ
-
- Corrigo Enterprise
- Android แอป: ธุรกิจ โดย: Corrigo Incorporated
- ฟรี
- รายการ: 0 + 0 การจัดอันดับ: 0 ความเห็น: 0
- แต้มแล: 0 + 178 เวอร์ชัน: 9.14.0.1_1115 INTELLIGENT FACILITIES RUN ON CORRIGO CMMS Corrigo has deployed thousands of customers across 130 countries while processing over 15 million work orders annually. As the hub of JLL ...
-
- Uleadz: For Field Service Pros
- Android แอป: ธุรกิจ โดย: Uleadz
- ฟรี
- รายการ: 0 + 0 การจัดอันดับ: 0 ความเห็น: 0
- แต้มแล: 0 + 69 เวอร์ชัน: 1.11.4 Uleadz is the ultimate field service management solution that empowers service pros to streamline their services business. From handyman services to carpet cleaning, lawn care, and ...
-
- mForce Enterprise
- Android แอป: ธุรกิจ โดย: MobileOne Technology
- ฟรี
- รายการ: 0 + 0 การจัดอันดับ: 0 ความเห็น: 0
- แต้มแล: 0 + 82 เวอร์ชัน: 7.2.1 mForce is an enterprise mobile field force management solution that enables organisation to engage more closely with their field reps in real-time while having data available ...
-
- Timelabs Employee Self Service
- Android แอป: ธุรกิจ โดย: Cynosure Technologies Pvt Ltd
- ฟรี
- รายการ: 0 + 0 การจัดอันดับ: 0 ความเห็น: 0
- แต้มแล: 0 + 13,858 เวอร์ชัน: 2.3.37 Timelabs ESS application is a super-efficient tool for employees and managers to be able to perform self and team tasks on the go. It helps in significantly reducing the time, effort, ...
-
- Vodafone Mobile@Work
- Android แอป: ธุรกิจ โดย: Vodafone Global Enterprise (1)
- ฟรี
- รายการ: 0 + 0 การจัดอันดับ: 0 ความเห็น: 0
- แต้มแล: 0 + 550 เวอร์ชัน: 12.0.0.0.40R Mobile@Work from Vodafone Global Enterprise gives you the opportunity to use your Android device to manage both your work and personal activities. The application gives you the freedom
-
- Kakao Work
- Android แอป: ธุรกิจ โดย: Kakao Enterprise
- ฟรี
- รายการ: 0 + 0 การจัดอันดับ: 0 ความเห็น: 0
- แต้มแล: 0 + 1,169 เวอร์ชัน: 1.30.4 Kakao Work makes tasks easier - Glance at Org Chart and start a quick chat - Effective communication with the Read/Unread signs and emojis - Display work time and attendance for ...
-
- Innovative InMotion Driver
- Android แอป: ธุรกิจ โดย: Trimble Transportation Enterprise Solutions
- ฟรี
- รายการ: 0 + 0 การจัดอันดับ: 0 ความเห็น: 0
- แต้มแล: 0 + 85 เวอร์ชัน: 1.0.10 NOTE: Before using App, you must request access from the company you are Driving for. This application only works if your company is using Innovative Enterprise Solution (IES) ...
-
- Shout
- Android แอป: ธุรกิจ โดย: Micro Enterprise Technologies LLC
- ฟรี
- รายการ: 0 + 0 การจัดอันดับ: 0 ความเห็น: 0
- แต้มแล: 0 + 122 เวอร์ชัน: 3.7.10 Make Shout your central work hub for customer service, marketing, orders, invoicing, shipping, and team management. I m obsessed! Shout has transformed my business. Bots and ...
-
- WE Connect by Windstream
- Android แอป: ธุรกิจ โดย: Windstream Communications
- ฟรี
- รายการ: 0 + 0 การจัดอันดับ: 0 ความเห็น: 0
- แต้มแล: 0 + 271 เวอร์ชัน: 5.6.0 Designed with you in mind, the WE Connect customer portal app puts control in your hands through enhanced management and service configuration options. Use the WE Connect app to access
-
- Kiosk Mode Lockdown Limax MDM
- Android แอป: ธุรกิจ โดย: Mobilinear Systems
- ฟรี
- รายการ: 0 + 0 การจัดอันดับ: 0 ความเห็น: 0
- แต้มแล: 0 + 163 เวอร์ชัน: 2.1.8-LimaxLock Mobile Device Management Made Simple! LimaxLock Kiosk Lockdown & MDM Agent is a mobile device management tool used by businesses to restrict misuse of apps and system resources for ...
-
- JIVIEWS
- Android แอป: ธุรกิจ โดย: JiVi
- ฟรี
- รายการ: 0 + 0 การจัดอันดับ: 0 ความเห็น: 0
- แต้มแล: 0 + 125 เวอร์ชัน: 1.64.0 JiVi is a dedicated to workforce management solution provider, and its flagship product JIVI enterprise workforce management solution (JIVIEWS), provide an elegant and efficient ...
-
- Mobile Reach
- Android แอป: ธุรกิจ โดย: Spectrum Mobile Inc.
- ฟรี
- รายการ: 0 + 0 การจัดอันดับ: 0 ความเห็น: 0
- แต้มแล: 0 + 96 เวอร์ชัน: 4.2.2413.3210 The Mobile Reach app is for field technicians who need to manage processes and tasks related to field service management, enterprise asset and equipment management, IT service ...
-
- JioBusiness
- Android แอป: ธุรกิจ โดย: Jio Platforms Limited
- ฟรี
- รายการ: 0 + 0 การจัดอันดับ: 0 ความเห็น: 0
- แต้มแล: 0 + 443 เวอร์ชัน: 1.0.14-15 JioBusiness SMB Enterprise app enables you to manage all the enterprise services (wireline, wireless & SaaS) in an easy way. The App caters to wide range of account level management ...
-
- Medallia Mobile 3
- Android แอป: ธุรกิจ โดย: Medallia, Inc.
- ฟรี
- รายการ: 0 + 0 การจัดอันดับ: 0 ความเห็น: 0
- แต้มแล: 0 + 1,722 เวอร์ชัน: 3.17.5 Medallia Mobile is the ultimate tool for closing the loop with customers fast. New role-based dashboards, streamlined workflows, and built-in alerts put real power in the hands of your