| Udvikler: | Uni Informática (1) | ||
| Pris: | Gratis | ||
| Rangeringer: | 0 | ||
| Anmeldelser: | 0 Skriv en anmeldelse | ||
| Kommentarer: | 0 Skriv kommentar | ||
| Lister: | 0 + 0 | ||
| Point: | 0 + 0 ¡ | ||
| Google Play | |||
Beskrivelse
Funcionalidades Principais
Centralização do Atendimento: Todas as conversas com clientes via WhatsApp são centralizadas em um único painel. Isso garante que a equipe de atendimento possa visualizar e gerenciar todas as interações de forma eficiente, independentemente da quantidade de atendentes ou dispositivos conectados.
Atendimento Multicanal: Além do WhatsApp, a plataforma suporta outros canais, como Telegram, Messenger e SMS, integrando todas as interações em um único local. Isso facilita a gestão de atendimento omnichannel, permitindo ao cliente escolher seu canal preferido.
Chatbots Inteligentes: O sistema conta com chatbots baseados em inteligência artificial, capazes de automatizar interações iniciais, como respostas a perguntas frequentes ou agendamentos. Quando necessário, os bots direcionam a conversa para um atendente humano, garantindo uma transição suave.
Respostas Automáticas e Modelos de Mensagens: A equipe pode usar modelos de mensagens pré-configurados para responder rapidamente a perguntas comuns, otimizando o tempo de atendimento, enquanto respostas personalizadas são oferecidas para questões específicas.
Gerenciamento de Equipes: A plataforma permite a gestão de múltiplos atendentes, com distribuição automática ou manual das conversas, garantindo que o atendimento seja feito por quem está mais apto. Supervisores podem monitorar o desempenho da equipe e gerar relatórios detalhados.
Etiquetas e Filtros Personalizados: As conversas podem ser organizadas por meio de etiquetas, facilitando o acompanhamento do status de cada cliente. Filtros personalizados ajudam na localização rápida de informações, como histórico de atendimento e status de tickets.
Integração com CRM e ERP: O aplicativo se integra com sistemas de CRM e ERP, permitindo que as informações do cliente, como histórico de compras e consultas, estejam disponíveis em tempo real durante a conversa.
Atendimento 24/7 com Escalonamento: Ofereça atendimento ininterrupto com chatbots e respostas automáticas, e escalone automaticamente questões mais complexas para atendentes humanos quando necessário.
Relatórios e Análises de Dados: A plataforma gera relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe e satisfação do cliente. Métricas como tempo médio de resposta e volume de atendimentos ajudam a identificar áreas de melhoria.
Segurança e LGPD: Todas as conversas são criptografadas de ponta a ponta, garantindo a proteção dos dados dos clientes. O sistema está em conformidade com a LGPD, assegurando que os dados sejam tratados de forma segura e privada.
Integração com E-commerce: Para lojas online, o aplicativo oferece integração com plataformas de e-commerce, permitindo consultas sobre pedidos, envio de status de entregas e automação de processos como recuperação de carrinhos abandonados.
Benefícios
Aumento da Eficiência: Automação de tarefas repetitivas permite que sua equipe foque em demandas mais complexas.
Redução de Custos: Chatbots e automações diminuem a necessidade de uma equipe grande, mantendo a qualidade do atendimento.
Melhoria da Experiência do Cliente: Respostas rápidas e precisas, diretamente pelo WhatsApp, aumentam a satisfação e fidelidade do cliente.
Escalabilidade: O sistema cresce conforme a demanda do seu negócio, adaptando-se a empresas de todos os tamanhos.
Ad
Skærmbilleder
Nyheder
- Version: 1.14
- Opdateret:
Prishistorie
- I dag: Gratis
- Minimum: Gratis
- Maksimalt: Gratis
Overvåg priser
Ad
Udvikler
- Uni Informática
- Platforme: Android Apps (1)
- Lister: 0 + 0
- Point: 0 + 0 ¡
- Rangeringer: 0
- Anmeldelser: 0
- Kommentarer: 0
- Rabatter: 0
- Videoer: 0
- RSS: Abonner
Point (0)
0 ☹️
Rangeringer (0)
0 ☹️
Lister (0)
0 ☹️
- Uni Chat
Anmeldelser (0)
Vær den første til at gennemgå 🌟
Kommentarer (0)
Vær den første til at kommentere 🌟
Yderligere oplysninger
- Version: 1.14
- Kategori:
Android Apps›Kommunikation - Operativsystem:
Android 5.1 - Størrelse:
22 Mb - Indholdsklassificering:
Teen - Google Play Bedømmelse:
0 - Opdateret:
- Udgivelsesdato:
Kontaktpersoner
- Websted:
https://uniinformatica.com.br/
«Uni Chat». Platform: Android. Kategori: Kommunikation. Udvikler: «Uni Informática». Første udgivelse: . Sidste opdatering: . Nuværende pris: gratis. Denne titel har endnu ikke modtaget vurderinger eller anmeldelser på AppAgg. AppAgg sporer prishistorik, vurderinger og brugerfeedback for «Uni Chat». Følg fremtidige rabatter og opdateringer via RSS. AppAgg hoster ikke applikationer eller distribuerer software. Alle varemærker, logoer og skærmbilleder tilhører deres respektive ejere.
Uni Chat Kort webadresse: Kopieret!- 🌟 Del
- Google Play
Du vil måske også kunne lide
-
- Uni Gastos
- Android Apps: Kommunikation Ved: Uni.Apps
- * Gratis
- Lister: 0 + 0 Rangeringer: 0 Anmeldelser: 0
- Point: 0 + 0 Kommentarer: 0 Version: 54.0.28 No Uni Gastos, você consegue gerir suas compras em tempo real, com seus amigos, familiares e pessoas que ama! Você pode visualizar e editar seu valor total a gastar cada vez que vai às ⥯
-
- Chat Nvoip
- Android Apps: Kommunikation Ved: Nvoip
- Gratis
- Lister: 0 + 0 Rangeringer: 0 Anmeldelser: 0
- Point: 0 + 0 Kommentarer: 0 Version: 1.0.2.2 O Chat Nvoip é uma ferramenta poderosa para comunicação interna e de atendimento ao cliente. Pelo mesmo app, você pode conversar com seu time e ajudar seu time de atendimento enquanto ... ⥯
-
- Matec Chat
- Android Apps: Kommunikation Ved: Matec Chat
- Gratis
- Lister: 0 + 0 Rangeringer: 0 Anmeldelser: 0
- Point: 0 + 0 Kommentarer: 0 Version: 4.2.3 O Matec Chat é a plataforma de atendimento que conecta empresas e clientes de forma rápida, prática e segura. Com a versão mobile, você e sua equipe podem acompanhar conversas, ... ⥯
-
- Chat Telein
- Android Apps: Kommunikation Ved: Telein
- Gratis
- Lister: 0 + 0 Rangeringer: 0 Anmeldelser: 0
- Point: 0 + 0 Kommentarer: 0 Version: 1.1.7 Com o Chat Telein, você organiza, centraliza e melhora a experiência do seu cliente, garantindo um atendimento ágil e eficiente. É a solução ideal para profissionalizar o atendimento ... ⥯
-
- Muda Chat
- Android Apps: Kommunikation Ved: Muda Chat
- Gratis
- Lister: 0 + 0 Rangeringer: 0 Anmeldelser: 0
- Point: 0 + 0 Kommentarer: 0 Version: 1.2.0 Transforme seu atendimento no WhatsApp com o Muda Chat O Muda Chat é a plataforma completa de gestão de atendimento e CRM integrada ao WhatsApp. Gerencie todas as suas conversas, ... ⥯
-
- Topics Chat
- Android Apps: Kommunikation Ved: Topics Chat
- * Gratis
- Lister: 0 + 0 Rangeringer: 0 Anmeldelser: 0
- Point: 0 + 0 Kommentarer: 0 Version: 1.7.2 Topics Chat é uma nova forma de comunicar. Criada para quem está cansado de scroll infinito, ruído digital e chats desorganizados, a Topics Chat oferece uma experiência de comunicação ... ⥯
-
- Chat Corp
- Android Apps: Kommunikation Ved: DT Network Brasil
- Gratis
- Lister: 0 + 0 Rangeringer: 0 Anmeldelser: 0
- Point: 0 + 0 Kommentarer: 0 Version: 1.4.2 Aplicativo Exclusivo para Clientes do Chat Corp da DT Network Para utilizar esse aplicativo, você precisa ter uma conta ativa em nosso sistema, para saber mais entre em contato pelo ... ⥯
- Ny
- Chat KiosGO
- Android Apps: Kommunikation Ved: GBA Tecnologia do Brasil - Ltda
- Gratis
- Lister: 0 + 0 Rangeringer: 0 Anmeldelser: 0
- Point: 0 + 0 Kommentarer: 0 Version: 1.0.0 O Chat KiosGO é um aplicativo desenvolvido para facilitar a comunicação entre motorista e passageiro durante uma corrida. Com ele, o motorista pode conversar rapidamente com o ... ⥯
-
- Chat Rápido - Premium
- Android Apps: Kommunikation Ved: Easy App's
- $10.00
- Lister: 0 + 0 Rangeringer: 0 Anmeldelser: 0
- Point: 0 + 0 Kommentarer: 0 Version: 2.0.0 Observação: Este aplicativo não é afiliado nem endossado pelo WhatsApp Inc. O nome anterior era 'Chama no Zap - Pro (Sem adicionar aos contatos)', e foi alterado para atender às ... ⥯
-
- Chat atendimento
- Android Apps: Kommunikation Ved: Grupo Ser S/A
- Gratis
- Lister: 0 + 0 Rangeringer: 0 Anmeldelser: 0
- Point: 0 + 0 Kommentarer: 0 Version: 1.7.39 O Chat Atendimento é uma ferramenta de comunicação que atua como uma Central de atendimento virtual através de mensagens. Utilizado para conversas, setorização dos departamentos e ... ⥯
-
- salve.chat
- Android Apps: Kommunikation Ved: DASHCOMMERCE
- Gratis
- Lister: 0 + 0 Rangeringer: 0 Anmeldelser: 0
- Point: 0 + 0 Kommentarer: 0 Version: 4.0.0 Com o salve.chat você pode: - Garantir que nenhum cliente em potencial seja perdido - Monitorar as conversas com os clientes de forma dinâmica e eficiente - Receber notificações ... ⥯
-
- Pentágono CHAT
- Android Apps: Kommunikation Ved: Pentagono Sistemas
- Gratis
- Lister: 0 + 0 Rangeringer: 0 Anmeldelser: 0
- Point: 0 + 0 Kommentarer: 0 Version: 1.4.3 O Pentágono CHAT é a solução completa de atendimento multi canal que você precisa para conectar e gerenciar todos os seus dispositivos de forma eficiente e integrada. Com a nossa ... ⥯
-
- Convert Chat
- Android Apps: Kommunikation Ved: Convert Company
- Gratis
- Lister: 0 + 0 Rangeringer: 0 Anmeldelser: 0
- Point: 0 + 0 Kommentarer: 0 Version: 7.10.3 O Convert Chat é um produto Convert Company, exclusivo para clientes com a licença Omnichannel, conta com Chat Corporativo, Grupos, Times e Equipes, Favoritos, Atendimento via WhatsApp ⥯
-
- Hust Chat
- Android Apps: Kommunikation Ved: Hust
- Gratis
- Lister: 0 + 0 Rangeringer: 0 Anmeldelser: 0
- Point: 0 + 0 Kommentarer: 0 Version: 0.0.21 Transforme sua comunicação com clientes em uma experiência completa! Centralize todas as suas conversas de WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e outros canais de forma prática e ... ⥯