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Description
(고객행복센터 1588-2100, 상담시간 평일 9시~18시)
[주요서비스]
■ 개인화 메인
- 메인화면에서 바로 출금계좌 잔액 확인과 이체, 출금 거래가 가능합니다.
- 나에게 맞는 맞춤 정보제공 및 금융상품을 추천해드립니다.
■ 큰글모드
- 메인화면에서 큰글모드로 설정하여 조회, 이체를 큰글씨로 이용하실 수 있습니다.
■ 간편한 뱅킹
- 간편비밀번호(숫자6자리)로 로그인하면 일 500만원까지 보안매체 없이 이체가 가능합니다.
- 연락처송금, 더치페이, 위젯뱅킹, 모션뱅킹 서비스를 제공합니다.
■ 오픈뱅킹
- 농협계좌 뿐만 아니라 다른은행 계좌까지 조회, 이체가 가능합니다.
- 다른은행 계좌의 잔액을 농협계좌로 충전할 수 있습니다.
■ 자산관리
- 자산현황을 한눈에 확인하고 자산설계, 은퇴설계 서비스를 이용할 수 있습니다.
■ 금융상품몰
- 영업점 방문없이 비대면 계좌개설이 가능합니다.
- 나만의 맞춤상품을 추천받고 가입할 수 있습니다.
■ 카드
- 카드 앱 설치 없이 승인내역, 이용대금명세서, 내 카드정보를 확인할 수 있습니다.
■ 퇴직연금
- MY퇴직연금, 개인형IRP 입금, 적립금운용지시·운용현황조회 등 퇴직연금 전용서비스를 제공합니다.
■ 라이프/혜택
- 금융꿀팁, 시니어꿀팁, 운세 등 다양한 콘텐츠를 제공합니다.
- 우수고객제도, 내가 받은 혜택, NH포인트 정보 확인이 가능합니다.
■ 인증/보안
- 복잡한 공동인증서 없이 지문, 간편비밀번호(숫자6자리) 등으로 간편하게 로그인 가능합니다.
- 모바일OTP를 발급하면 실물 보안매체 없이 안전하게 금융거래가 가능합니다.
■ 음성 통합 검색 및 상담톡
- 음성으로 쉽게 스마트뱅킹의 메뉴와 콘텐츠를 검색할 수 있습니다.
- 궁금한 점은 언제나 24시간 잠들지 않는 상담톡으로 해결해드립니다.
■ 마이
- 나만의 스마트뱅킹 설정, 우수고객등급, 혜택정보를 확인할 수 있습니다.
- 만기예정상품, 관심상품, 우대쿠폰 및 상품상담센터로 이동할 수 있습니다.
■ 글로벌뱅킹
- NH스마트뱅킹 앱 하나로 9개 국어 뱅킹서비스 이용이 가능합니다.
- 개인화메인, 전계좌조회, 이체, 해외송금, 환전 등 다양한 서비스를 제공합니다.
NH뱅킹 서비스 이용을 위해 다음의 접근권한 허용이 필요합니다.
[필수적 접근권한]
1. 저장공간 : 공동인증서 발급, 로그인, 복사 관리를 위해 사용합니다.
2. 전화번호 : 휴대폰 본인인증을 위한 휴대폰 번호 확인, 전자금융 사기 예방을 위한 휴대폰 상태 및 기기정보에 대한 접근권한으로 모바일OTP, 휴대폰 본인인증, 환경설정 내 버전 확인, NH모바일인증서 (재)발급 및 상담전화 연결 등을 위해 휴대전화 정보를 사용합니다.
※ NH뱅킹은 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.
3. 설치된 앱 : 전자금융거래 사고 방지를 위해 스마트폰 APP 설치 정보를 수집합니다.
* 필수적 접근권한은 NH스마트뱅킹 이용을 위해 꼭 필요하며, 허용하지 않을 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
[선택적 접근권한]
1. 위치 : 기기 위치정보에 대한 접근 권한으로 영업점 찾기 등의 서비스 이용 시 사용합니다.
2. 연락처 : 연락처 송금 전 연락처 리스트를 불러오고 이체완료 후 이체 결과를 SMS 로 전송하기 위해 사용합니다.
3. 카메라 : 사진 촬영 기능에 대한 접근 권한으로 이미지 촬영, 신분증 촬영, QR코드 인식 등을 위해 사용합니다.
4. 마이크: 비대면 실명확인을 위한 영상통화, 음성을 통한 상담톡, 음성검색 이용을 위해 사용합니다. [선택] 생체인증 : 로그인(인증방법), 송금(간편송금) 서비스 이용을 위해 사용합니다.
5. 알림: 입출금, 이벤트 및 혜택 정보 등에 대해 알림 수신을 위해 사용합니다.
* 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으나, 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
[접근권한 설정방법]
- 설정 > 애플리케이션 > NH뱅킹 > 권한
- 안드로이드 OS 6.0 미만 버전 스마트폰을 이용하시는 경우 선택적 접근권한 없이 모두 필수적 접근권한으로 적용될 수 있습니다. 이 경우 운영체제를 OS 6.0 이상으로 업그레이드 하신 후 앱을 재설치 하시면 접근권한 설정이 정상적으로 가능합니다.
NH농협은 앞으로도 지속적인 서비스 확대 및 기능 개선을 위해 최선을 다하겠습니다.
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What's new
- Version: 2.9.5
- Updated:
- 기능 관련 업데이트
- 모바일 운전면허증 인증 방식 도입
- 모바일OTP 발급 방식 변경으로 보안성 강화
- 사용성 개선 및 안정화
- 예적금 해지예상일 날짜 선택 화면 내 만기 날짜 선택 버튼 추가
- 모바일 OTP 발급 시 USIM 인증 수단 적용
- 신분증 촬영 인식률 개선
- 큰글모드 이체 프로세스 개선
[필독]
1. 앱 설치가 지속적으로 안되는 경우
휴대폰의 '설정 > 애플리케이션 > Google Play 스토어 > 저장공간' 으로 이동하여 데이터 삭제 및 캐시 삭제 후 재시도 부탁드립니다.
2. 앱 로딩이 지연되는 경우
① 앱 완전 종료
② 스마트폰 네트워크 환경 변경(LTE/WIFI 전환 또는 비행기 모드 접속 후 해제)
③ 스마트뱅킹 앱 재실행 을 부탁드립니다.
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- 농협
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Additional Information
- Category:
Android Apps›Finance - OS:
Android 5.0 and up - Size:
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http://www.nonghyup.com
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