说明
Une application professionnelle unifiée pour des communications plus intelligentes.
NOVELCOM transforme votre smartphone, tablette ou montre connectée en ligne pro avec les fonctionnalités d’un standard téléphonique complet.
Avec une interface modernisée et des fonctionnalités avancées, l’application offre une gestion fluide des appels, une collaboration optimisée et une intégration renforcée avec vos outils professionnels.
L’intelligence au service de la productivité :
- Interface d’accueil moderne et personnalisable
- Softphone avancé avec statistiques de qualité VoIP
- Prise en charge multi-SIM et eSIM
- Appels selon votre préférence : cellulaire ou VoIP
- Convergence fixe-mobile fluide et intelligente
Gestion complète des appels professionnels :
- Sélection du numéro appelant (CLI)
- Transfert, redirection, enregistrement des appels
- Connexion aux dispositifs Bluetooth (casques, boutons d’appel)
- Historique détaillé et rappel instantané
- Mode hors ligne : restez opérationnel même sans connexion
- Widgets pour présence, changement de CLI, ACD, etc.
Messagerie vocale visuelle enrichie par l’IA :
- Lecture et transcription automatique des messages
- Ajout de notes, mots-clés et recherche intelligente
- Analyse des sentiments et génération de résumés
- Partage direct via Slack, Teams, WhatsApp, email ou SMS
- Exportation des messages vocaux (MP3)
Collaboration et supervision en temps réel :
- Présence unifiée : profils, messages personnalisés, état de vos contacts
- Synchronisation avec le calendrier pour programmer votre disponibilité
- Affichage et gestion des groupes d’appels
- Suivi des appels non traités, vue synthétique des files
- Connexion/déconnexion à l’ACD, supervision multi-groupes
Automatisation & intégrations avancées :
- Thèmes clair/sombre, actions rapides, widgets dynamiques
- Synchronisation bidirectionnelle avec Microsoft Teams
BO L'APP, c’est bien plus qu’une application : c’est le cœur de votre téléphonie d’entreprise dans votre poche.
Cette application nécessite une souscription au service téléphonique de Novelcom.
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