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기술
Mit unserer kostenlosen Mein E.ON App lösen Sie Ihre Anliegen rund um Ihren Vertrag ganz einfach selbst - egal ob Zuhause oder unterwegs:
• Erfassen Sie jederzeit Ihren Zählerstand für Strom und/oder Erdgas und behalten Sie die Kontrolle über Ihren Verbrauch – nutzen Sie hierfür die Fotofunktion, sodass ein Tippfehler ausgeschlossen ist
• Passen Sie Ihren monatlichen Abschlag einfach an Ihren Verbrauch an
• Mit unserer Onlinekommunikation erhalten Sie alle Ihre Rechnungen und Vertragsdokumente ganz bequem und papierlos in Ihrer Postbox und können Sie selbst bei Bedarf downloaden
• Sie können auch jederzeit Ihre Bankdaten anpassen, Ihre persönlichen Daten aktualisieren und Ihre Vertragsdetails einsehen
• Wenn noch Fragen oder Anliegen offen sind, stehen Ihnen unser Chatbot Anna und unser LiveChat-Team gern zur Verfügung
• Profitieren Sie zusätzlich als Mein E.ON Nutzer von unserer Vorteilswelt mit attraktiven Angeboten und Rabatten
Weitere Vorteile der Mein E.ON App:
• Einfacher und dauerhafter Login via Touch- und Face-ID (sofern Ihr Smartphone diese Funktionalität unterstützt)
Sie sind bereits in Mein E.ON registriert:
Um die App zu nutzen, loggen Sie sich wie gewohnt mit Ihren Zugangsdaten von Mein E.ON ein.
Sie sind noch nicht in Mein E.ON registriert:
Registrieren Sie sich mit Ihrem Vertragskonto und dem Registrierungscode unter www.eon.de/registrieren. Wenn Ihnen der Registrierungscode noch nicht vorliegt, können Sie diesen auf derselben Seite online anfordern. Wenn Sie noch kein E.ON Kunde sind, ist eine Registrierung leider nicht möglich.
Anmerkung zur Auszeichnung:
Die ServiceValue GmbH hat 2024 in Zusammenarbeit mit Focus Money eine Online-Befragung zu den kundenfreundlichsten Apps durchgeführt. Der Untersuchung zu den insgesamt 605 ausgewählten Apps liegen 97.592 Nutzerstimmen zu Grunde. Mein E.ON erreicht in der Kategorie Energieversorger den ersten Platz. Die umfassenden Studienergebnisse sind online unter folgendem Link einzusehen: https://servicevalue.de/ranking/apps-von-nutzern-empfohlen/
DEUTSCHLAND TEST hat 2024 in Zusammenarbeit mit Focus Money eine Online-Befragung zum deutschen Kundenservice durchgeführt. Der Untersuchung in 56 Städten liegen 253.184 Kundenurteile zu Grunde. E.ON erreicht bei Energieversorgern den ersten Platz. Die umfassenden Studienergebnisse sind in der Ausgabe 42/2024 Seite 84ff des FOCUS-MONEY oder unter folgendem Link einzusehen: https://deutschlandtest.de/rankings/der-grosse-service-check
Die ServiceValue GmbH hat in den letzten 12 Monaten in Zusammenarbeit mit der Süddeutschen Zeitung eine Online-Befragung zu den Mobilen Apps durchgeführt. Insgesamt wurden 655 Apps aus 59 Kategorien untersucht. Mein E.ON erreicht in der Kategorie Energieversorger den zweiten Platz. Die umfassenden Studienergebnisse sind online unter den folgenden Links einzusehen:
https://servicevalue.de/ranking/apps-mit-mehrwert/ und https://servicevalue.de/rankings/energieversorger-27/
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- • Verbesserte Navigation - Gelangen Sie mit dem 'Zurück-Pfeil' schneller genau dorthin, wo Sie zuvor waren.
• Persönliche Checkliste - Damit Sie wichtige To-dos noch schneller im Blick haben wurde der Einstieg auf dem Dashboard neu gestaltet.
• Hinweis für Selbstzahler – Wegen neuer gesetzlicher Anforderungen im Bankverkehr haben wir auf der Seite „Zahlungsart“ einen Hinweis ergänzt, damit Ihre Überweisungen weiterhin korrekt ankommen.
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