기술
MyUmbra Acque è l’App che ti permette di gestire in completa autonomia e in totale sicurezza le tue utenze idriche domestiche.
Quali servizi trovi su MyUmbra Acque:
- Autolettura: inviaci periodicamente la lettura del contatore per avere una bolletta calcolata sui tuoi consumi effettivi;
- Bolletta Web: per ricevere la bolletta direttamente nella tua casella e-mail il giorno in cui viene emessa. Con il servizio Bolletta Web non ricevi più la bolletta cartacea e fai una scelta ecologica;
- Domiciliazione bancaria/postale: attiva l’addebito delle bollette sul tuo conto corrente e non devi più pensare alle scadenze;
- Fatture e pagamenti: puoi consultare tutte le tue bollette, scaricarle e pagarle direttamente tramite l’app con la carta di credito, in completa sicurezza;
- Monitoraggio richieste: puoi seguire lo stato di avanzamento delle tue richieste fatte tramite App/portale Web, Sportello e Call Center, per rimanere sempre aggiornato;
- Segnala un guasto su suolo pubblico o per la tua utenza privata: puoi segnalare una perdita idrica e/o fognaria, un malfunzionamento di un punto idrico (casette dell’acqua, fontana artistica, fontanella, etc.) su suolo pubblico, oppure un guasto inerente la tua utenza privata, per aiutarci ad offrire un servizio sempre migliore.
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