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说明
SOM ofrece una solución eficaz desde la perspectiva de la digitalización, la automatización de procesos, integración con sensores (IOT), maquinaria, dispositivos… y un reporting basado en cuadros de mando accesibles desde cualquier dispositivo y cualquier lugar.
La solución SOM automatiza tareas repetitivas, toma decisiones de forma autónoma e inteligente para resolver diferentes necesidades de empresas, entidades e incluso ciudades con los mejores recursos, al menor coste y en el menor tiempo posible, gracias a la integración de un sistema propio de Inteligencia Artificial de gestión de recursos basado en algoritmos de Aprendizaje Automático o Machine Learning.
SOM tiene la capacidad, mediante el uso de técnicas de Big Data, de realizar tareas preventivas, e incluso predictivas, dando solución antes de que el problema aparezca. La inteligencia de la plataforma permite asignar recurso según diferentes criterios como el coste, la carga de trabajo, los conocimientos de las personas, el cumplimiento de SLAs, etc.
La solución se completa con tecnologías de geoposicionamiento que permiten la asignación de órdenes según la ubicación de cada técnico, el cálculo de rutas o la selección del personal más adecuado en cada momento. Cada orden de trabajo se gestiona a través de un flujo bien determinado, que facilita el control de las labores de principio a fin.
¿Para quién es SOM Operations?
- Empresas de mantenimiento de instalaciones: Si eres una empresa que se dedica al mantenimiento preventivo y correctivo de activos o instalaciones y necesitas planificar intervenciones optimizando recursos y costes, conectando todos tus activos y obteniendo información inteligente que te permita reaccionar de forma anticipada y eficiente.
- Empresas de fabricación: Si eres una empresa de fabricación y necesitas gestionar el mantenimiento de tus activos, ya sea maquinaria, personal o recursos de distribución. Ahora, más que nunca, necesitarás una solución integrada, inteligente, móvil y conectada a todos tus dispositivos que te permita entender el estado de cada recurso y tomar las medidas oportunas para gestionarlo.
- Empresas con técnicos de campo: Si tu empresa gestiona a técnicos de campo y necesitas organizar las actuaciones controlando rutas, habilidades técnicas, de formación, disponibilidad de los recursos, ubicación en tiempo real, detalles de la intervención, notas de gastos… e informar de las intervenciones a clientes o terceros, con informes específicos según la tipología de servicio y de cliente.
La plataforma SOM Operations es el resultado de más de 25 años de experiencia en el ámbito del mantenimiento y la gestión de operaciones del Grupo Saltó.
Una herramienta utilizada y evolucionada en función de las necesidades reales de nuestros propios técnicos de campo. Solución real para situaciones reales.
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