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기술
※ 다이렉트 계약체결은 다이렉트 전용 앱 설치
[이용안내]
DB손해보험에 가입하신 보험에 대한 계약확인, 보험료납입, 대출, 보상 관련 다양한 서비스를 모바일앱을 통해 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.
[가능업무]
1. 계약관리
- 계약조회, 계약체결관리
- 이체계좌등록/변경, 고객정보변경, 단기운전자 확대가입, 운전자범위/연령특약 변경
- 중도인출조회/신청, 환급금조회/신청
- 증명서 발급
2. 대출
- 보험계약대출 신청/상환, 이자납입계좌변경, 대출송금계좌 신청/변경, 대출현황조회
- 신용대출 신청/상환, 대출현황조회
- 부동산담보대출 상환, 대출현황조회
3. 보상
- 보험금청구접수, 추가서류제출, 보상처리내역조회, 보험금청구필요서류안내
- 자동차고장출동요청
4. 보험상품
- 내보험바로알기, 자동차보험, 운전자보험, 건강/자녀보험, 연금/저축보험, 화재/재해/펫보험, 여행자보험 등
5. 서비스
- 지점/서비스망찾기, 보이는 ARS이용 안내, 챗봇서비스안내, 모바일보험증권서비스, 나의 계약담당자/보상담당자 찾기 , 이벤트 등
6. 인증센터
- 공동인증서/금융인증서/생체인증 등 다양한 인증수단 등록/관리 - 자주쓰는 로그인 설정
[접근권한]
서비스 이용에 필요한 접근권한에 대해서 안내해 드립니다.
● 필수 권한
- 없음
● 선택 권한
- 카메라: 블랙박스,주행거리 사진 촬영
- 사진: 블랙박스, 주행거리 사진 등록
- 알림: 보이는 ARS 서비스
(이용하는 정보:휴대폰 번호,기종 정보,이용하는 기간:이용동의 철회 또는 앱 삭제시,설정하는 권한:다른 앱 위에 표시되는 앱)
- 건강: 걸음수 확인
- 위치: 긴급출동
※ 선택적 접근권한은 해당 기능을 사용할때 허용이 필요하며,
비허용시에도 해당 기능 외 서비스 이용이 가능합니다.
[기타안내]
건강앱을 통해 고객의 동의를 받은 후 걸음 수를 수집합니다.
수집된 걸음 수 정보를 기반으로 목표달성을 유도하여 건강한 습관을 유도합니다.
(건강앱 설치와 걷기 데이터 접근 허용이 필요합니다.)
[문의]
이용중 불편사항이나 문의사항이 있으시면 아래 전화로 연락주시기 바랍니다.
1588-0100
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