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기술
奥保険事務所に気軽に連絡をしたい時。
事故が起こった連絡や、保険加入内容を確認したい時。
業者を紹介して欲しい時や、地域の情報を手に入れたい時。
奥保険事務所では、お客様と手軽にコミュニケーションできる環境をご提供します。
※奥保険事務所のご契約者様に限りご利用いただけます。（ご契約のない方は認証できません）
＜アプリの機能＞
【事故・故障発生連絡機能】
１．事故発生連絡機能
自動車事故・火災・賠償責任事故など、加入されている契約についての事故受付に必要な情報を手軽に奥保険事務所に送ることができます。自動車事故の場合は写真や位置情報を送ることで迅速な対応に寄与することができます。
２．事故履歴管理機能
過去の事故や現在解決中の事故を一覧で確認できます。対応が完了したかどうか、どれくらいかかりそうかなどを代理店に電話せずに確認することができます。
３．ロードサービス依頼機能
事故ではないけれども、不意の故障でロードサービスを呼びたい時。代理店に位置情報などの情報を送信して電話をすることで、より迅速・適切な対応をすることができます。
【コミュニケーション機能】
４．チャット機能
代理店とのチャットを行うことで、手軽に質問や訪問の予約、担当者と連絡を取ることができます。写真を添付することもでき、手間を削減できます。
５．業者紹介機能
奥保険事務所の幅広いお客様のつながりを活かし、希望する業種の業者を紹介することができます。３のチャット機能を応用し、紹介希望のお客様にあった業者をご紹介します。
６．地域情報等お知らせ機能
奥保険事務所がある地域の情報や、保険・生活に関するニュースをお届けします。バックナンバーはトップ画面からでも何度でも読みに行くことができます。
【契約情報管理機能】
７．契約情報管理機能
奥保険事務所で加入されている保険の情報はもちろん、ご申告により他社で加入している保険も一元管理できます。この事故の場合はどこに連絡すれば良いか、を知ることで連絡先メモの代わりになります。また、自分がどの分野の保険に入っている・入っていないかを知ることができるので、今後の保険加入を考えやすくなります。
【保険加入機能】
８．契約内容を確認する
インターネットで加入できる保険の手続きページに進むことができます。
※奥保険事務所アプリ内に本アプリに関する利用規約がございます。ご利用の際にご確認をお願いいたします。
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