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Description
En definitiva, se trata de una aplicación que le permitirá aprovechar cualquier oportunidad de negocio que le surja en movilidad, mejorar la atención a sus clientes que será mucho más personalizada, y además, podrá liberar sus gestiones comerciales que se realizarán en cualquier momento y lugar a través de su teléfono móvil.
¿Para qué sirve?
Se trata de una herramienta que permite administrar la relación con los clientes y se constituye en una estrategia de negocios y de marketing muy efectiva, ya que está enfocada totalmente al cliente.
Las empresas deben desarrollar estrategias de CRM que les facilite visualizar, administrar y gestionar el ciclo de vida y la relación con los clientes. A partir de ellas, deben realizar determinadas acciones que implican incorporar al cliente en la cadena de valor y creando propuestas comerciales que ellos identifiquen realmente. Estas acciones son las siguientes:
• INCLUIR: Una sola base de datos integrada, la cadena comercial y los distintos canales/clientes.
• INTEGRAR: Los canales con los clientes, canales físicos, web / internet, fuerza de ventas y call centers o telemarketing.
• INTELIGENCIA de la gestión y del marketing de clientes explotando la base de datos, analizando perfiles, hábitos de consumo y compra para aprovechar en forma integral la tecnología orientada a los resultados y a la rentabilidad.
• INNOVAR en las propuestas comerciales y en la relación con los clientes.
¿Cómo funciona?
Trabajar y consultar desde cualquier lugar
Con Mobile CRM Anywhere, su personal comercial o técnico podrá trabajar desde cualquier lugar. Reportar alguna incidencia. Ofrecer los resultados de alguna entrevista con clientes. Adjuntar contratos firmados por parte del cliente. Y todo queda registrado en un histórico individualizado y ordenado cronológicamente.
Las anotaciones las puede realizar el comercial o técnico en movilidad a través de su dispositivo móvil y se pueden consultar en tiempo real desde la oficina, móvil o tablet.
Ventajas
Integrar Mobile CRM en su empresa significa disponer del conocimiento necesario para crear una oportunidad de negocio allí donde se encuentre. Pasamos a enumerar algunos de sus beneficios:
• Agenda personalizada para cada comercial. (Planing de Tareas y Entrevistas): La agenda que está siempre a mano.
• Le ayuda a fidelizar clientes.
• Mejora del servicio ofrecido.
• Reduce los tiempos de respuesta.
• Permite supervisar las tareas de cada usuario.
• Conozca lo que se mueve en su empresa desde cualquier lugar con total garantía y seguridad.
• Conocer todas las oportunidades de negocio al momento.
• Tener centralizada la información desde un mismo interfaz de acceso común pero limitado por contraseñas.
• Podrá conectarse con su empresa desde cualquier dispositivo móvil, o tablet.
• Trabajar en equipo: todos los miembros del equipo conocen el trabajo que se realiza dentro y fuera de la oficina.
• Mejor rendimiento en el trabajo, no se pierden oportunidades de negocio
y se elimina papeleo innecesario.
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- INTERNALIA GROUP
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Additional Information
- Version: 1.0.49
- ID: com.internaliagroup.mobile-crm-anywhere
- Category:
iOS Apps›Productivity - OS:
iPad,iPhone,iOS 11.0 and up - Size:
80 Mb - Supported Languages:
English,French,Portuguese - Content Rating:
4+ - App Store Rating:
0 - Updated:
- Release Date:
Contacts
- Website:
http://www.mobilecrm.es
«Mobile CRM Anywhere» is a Productivity app for iOS, developed by «INTERNALIA GROUP». It was first released on and last updated on . This app is currently free. This app has not yet received any ratings or reviews on AppAgg. Available languages: English, French, Portuguese. AppAgg continuously tracks the price history, ratings, and user feedback for «Mobile CRM Anywhere». Subscribe to this app or follow its RSS feed to get notified about future discounts or updates.
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