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기술
La aplicación permite gestionar diversas solicitudes, como instalaciones, diagnósticos, revisiones y la solicitud de productos extras durante los procesos de instalación. Todo ello se realiza desde una misma plataforma, lo que optimiza el seguimiento y la organización de cada intervención, brindando un control total sobre el mantenimiento preventivo y correctivo.
Además, MDS incorpora un rol específico para los técnicos. Estos profesionales cuentan con un plan de trabajo predefinido que les guía paso a paso en la ejecución de cada servicio, asegurando que se cumplan todos los procedimientos necesarios y que el cliente sea notificado en cada fase del proceso. La funcionalidad de chat integrada permite una comunicación directa y fluida entre técnicos y clientes, facilitando la coordinación de servicios adicionales o ajustes en tiempo real.
Entre las ventajas que ofrece MDS destacan:
Gestión Integral: Administra activos, inventario, citas y servicios desde una única app.
Programación y Seguimiento: Calendario interactivo y notificaciones que mantienen al usuario informado en cada etapa.
Soporte Técnico Directo: Comunicación en tiempo real entre técnicos y clientes para un servicio ágil y personalizado.
Flexibilidad en Servicios: Permite solicitar instalaciones, diagnósticos, revisiones y productos extras según las necesidades del cliente.
Con una interfaz intuitiva y fácil de usar, MDS está pensada tanto para particulares como para empresas que buscan optimizar la administración y el mantenimiento de sus equipos esenciales. Su diseño centrado en la experiencia del usuario y la eficiencia operativa convierte a MDS en una herramienta indispensable para garantizar el correcto funcionamiento y la prolongación de la vida útil de tus activos.
Multirol.
Multicliente.
Personalizable.
Multiservicios.
Descubre cómo MDS transforma la gestión de mantenimientos en un proceso organizado, transparente y altamente eficiente, adaptándose a las demandas de un mercado en constante evolución.
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