说明
ACCÈS A LA SOLUTION
L'application fonctionnera exclusivement si vous ou votre société sont des clients My Keeper. Vous pouvez prendre contact avec les équipes via le lien suivant : https://mykeeper.fr/fomulaire-contact/
RENFORCEZ LA SÉCURITÉ DE VOS COLLABORATEURS ET DE VOS TRAVAILLEURS ISOLÉS
De l’accident ou problème médical aux agressions ou menaces : My Keeper propose une solution performante pour répondre à toutes les situations d’urgence.
Avec l’application mobile My Keeper, déclenchez une alerte de détresse de manière simple et discrète sur les smartphones professionnels de vos collaborateurs.
Grâce à notre logiciel innovant de transmission de l’alerte, notre centre de téléassistance partenaire est en mesure de transmettre l’alerte au secours approprié, en quelques minutes seulement.
COMMENT ÇA MARCHE ?
Si vous vous sentez menacé, deux méthodes disponibles pour lancer l'alerte. L'appui sur le bouton SOS de l'application ou encore l'appui sur le bouton de raccourci (déjà paramétré dans l'application) disposé en tant que widget (idéal pour déclencher rapidement sans déverrouiller votre téléphone) déclencheront l'action de l'application. L'application enverra un SMS avec votre position aux serveurs de My Keeper, prévenant au même moment vos responsables, les contacts d'alertes prédéfinis, le centre de téléassistance ainsi qu'aux forces de l'ordre ou secours nécessaire, en cas de danger. Permettant une action rapide pour palier à tout danger potentiel.
Une fois une alerte envoyée, le centre de téléassistance tentera de vous rappeler. Ce qui permettra de réaliser une écoute discrète de la situation afin d'envoyer les secours adaptés. Si l'utilisateur n'a pas la possibilité de répondre, les secours seront aussi envoyés à votre position.
L'application fonctionne en continu en arrière-plan afin que le service soit actif après le redémarrage volontaire ou non du téléphone (suite à une mise à jour par exemple).
L'application n'est en rien un traceur et ne collecte aucune donnée personnelle (conforme CNIL & RGPD), l'envoi du SMS avec votre géolocalisation est la résultante uniquement d'une action voulue et réfléchie par l'utilisateur.
LEVÉE DE DOUTE
Des experts de la téléassistance disponible 24h/7j afin d’effectuer une levée de doute (ex: panique, cris). La téléassistance propose des protocoles personnalisés en fonction des risques de vos utilisateurs et le traitement des alertes en zone blanche.
MULTI-RÉCEPTEURS EN SIMULTANÉ
L’alerte est transmise en simultané et sans délai vers plusieurs personnes. Le ou les responsables hiérarchiques sont avertis par SMS et par l’opérateur de téléassistance de la situation.
MEILLEUR RAPPORT QUALITÉ/PRIX
MY KEEPER est parti des technologies les plus avancées pour les rendre les plus simples possibles pour les utilisateurs. Nos offres « TOUT-EN-UN » pour des licences d’utilisation professionnelles sont très abordables pour tous les types d’entreprises et d’institutions publiques.
Pour plus de renseignements, vous pouvez vous référer aux règles de confidentialité suivantes : https://mykeeper.fr/mykeeper-sos-application/
Ainsi qu'à la politique de gestion des données personnelles et sensibles de l'utilisateur : https://mykeeper.fr/donnees-utilisateur-personnelles-et-sensibles-application-mykeepersos/
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