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기술
OuviCidade é uma plataforma desenvolvida para transformar a comunicação entre o cidadão e a gestão pública. Por meio de um aplicativo intuitivo e eficiente, órgãos públicos podem receber, gerenciar e responder manifestações da população com mais agilidade, transparência e organização.
Com OuviCidade, a administração pública fortalece o diálogo com a sociedade e aprimora seus processos de atendimento.
Principais funcionalidades:
Envio de manifestações como reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações
Anexos de imagens, vídeos e localização para detalhamento das ocorrências
Acompanhamento em tempo real do status dos chamados
Canal de comunicação direto entre cidadão e órgão responsável
Painel de gestão completo para triagem, categorização e resposta das demandas
Relatórios e indicadores para análise e melhoria contínua dos serviços públicos
Suporte a manifestações anônimas, com segurança e conformidade com a LGPD
Para quem é o OuviCidade?
O aplicativo é ideal para prefeituras, câmaras municipais, secretarias e qualquer órgão público que deseja aprimorar sua escuta ativa e fortalecer a transparência na administração.
Transforme a escuta da população em ação.
Com OuviCidade, sua gestão se aproxima do cidadão e torna o atendimento mais eficiente, acessível e responsável.
새로운 기능
- 버전: 1.1.4
- 업데이트:
- O app de Ouvidoria está de cara nova — mais rápido, moderno e fácil de usar!
Nesta atualização, aprimoramos a performance e o design para que você tenha uma experiência ainda mais fluida ao registrar suas manifestações, acompanhar retornos e interagir com o atendimento.
O que há de novo
Desempenho otimizado: telas carregam mais rápido e o app está muito mais leve.
Visual renovado: interface redesenhada para facilitar a navegação e tornar o uso mais intuitivo.
Fluxo simplificado: envie suas mensagens e acompanhe respostas com menos etapas.
Melhor usabilidade: fontes mais legíveis, ícones mais claros e navegação mais fluida em qualquer tamanho de tela.
Por que atualizar?
Porque agora ficou ainda mais fácil se comunicar com a Ouvidoria. Tudo foi pensado para que você encontre o que precisa de forma rápida, prática e agradável.
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개발자
- DIGITECH I LTDA
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