说明
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客户管理系统：360°客户全景画像，高效识别、管理、分析线索，从营销、销售到服务一体化解决方案，覆盖销售、营销、服务的客户全生命周期移动化、数字化管理
语音机器人：从底层打通语音识别、文本两大客服渠道，以及对内、对外不同业务部门的知识积累：由机器人在一线初步接待，根据转人工率、高峰期算法等进行分流，疑难问题由人工客服接手，借助智能语音交互触答目标客户，通过智能辅助功能实时引用推荐话术，从而打造涵盖售前-售中-售后全生命周期的企业智能化中台，大大降低企业运营成本语音机器人：从底层打通语音识别、文本两大客服渠道，以及对内、对外不同业务部门的知识积累：由机器人在一线初步接待，根据转人工率、高峰期算法等进行分流，疑难问题由人工客服接手，借助智能语音交互触答目标客户，通过智能辅助功能实时引用推荐话术，从而打造涵盖售前-售中-售后全生命周期的企业智能化中台，大大降低企业运营成本
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