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• Carte SIM bloquée ? La rubrique « Dépanner mon mobile » vous donne toutes vos réponses en cas de perte, vol, désimlockage entre autres.
• Trouvez toutes les réponses à vos questions avec une aide en ligne sur la FAQ 24h/24 et 7j/7 et auprès de vos conseillers clients RED du lundi au vendredi de 8h à 21h.
• Déjà en contact avec notre service client? Consultez vos notifications, votre conseiller RED vous a probablement déjà répondu !
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Client RED Box ?
• Une panne, un incident? La rubrique « Dépanner ma box » vous permet de consulter l’état de votre ligne pour faire un bilan sur le réseau.
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• Accédez directement au suivi de l’incident après l’avoir déclaré.

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• Restez informé.e.s de vos actus RED via le centre de notification (nouvelle facture, suivi de commande, etc.)
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